Informativa sulla privacy di A-dec

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

Introduzione

La visione di A-dec è nata da un'idea semplice: migliorare il meglio. Sin dal principio, A-dec si è affermata come uno dei nomi più rispettati nel settore dentale. Oltre 50 anni dopo, A-dec è un datore di lavoro di prima scelta e il produttore leader a livello mondiale di riuniti affidabili. Continuiamo a lavorare per il miglioramento dell'odontoiatria. Ecco perché mettiamo in pratica i nostri valori nel lavoro che svolgiamo ogni giorno. Una scelta alla volta. La presente Informativa sulla privacy descrive l'approccio trasparente e le scelte che facciamo nella gestione delle informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che potremmo raccogliere sull'utente o che l'utente potrebbe fornire quando visita uno dei nostri siti Web, tra cui www.a-dec.com, dental.a-dec.com, europe.a-dec.com, china.a-dec.com, australia.a-dec.com, unitedkingdom.a-dec.com, partnerresources.a-dec.com, portal.a-dec.com, a-dec-inspire-me.com, www.trya-dec.com, handpiece-advisor.com, (collettivamente "Sito Web" nella presente Informativa sulla privacy) e le nostre prassi per la raccolta, l'utilizzo, la gestione, la protezione e la divulgazione di tali informazioni. Di seguito sono disponibili ulteriori informazioni su ciascuna istanza geografica del nostro Sito Web.

Oltre al Sito Web, forniamo i seguenti dispositivi mobili e applicazioni Web (collettivamente, le "App"):

  • A-dec Angles of Access – questa App aiuta i nostri clienti ad apprendere il posizionamento ideale del medico e del paziente.
  • A-dec+ – questa App viene utilizzata dai clienti che hanno registrato presso di noi i dispositivi A-dec connessi (ad esempio la poltrona odontoiatrica A-dec 500), consentendo loro di interagire con funzioni e funzionalità aggiuntive, monitorare lo stato del dispositivo e gestire l'inventario A-dec del cliente in più studi dentistici.
  • A-dec+ Services – questa App viene utilizzata dai nostri rivenditori e tecnici dell'assistenza per assistere nell'esecuzione degli interventi di assistenza e nell'individuazione delle parti di ricambio.

La presente Informativa sulla privacy si applica anche alle nostre prassi di gestione delle informazioni personali tramite l'App. Laddove l'App raccolga, utilizzi o divulghi informazioni in modo diverso rispetto al Sito Web, ci accerteremo di chiarire tale aspetto nella presente Informativa sulla privacy.

Leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e prassi relative alle informazioni dell'utente e al modo in cui le tratteremo. Qualora l'utente non fosse d'accordo con le nostre politiche e prassi, non dovrà utilizzare il nostro Sito Web o le nostre App. Accedendo o utilizzando il nostro Sito Web, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy. Potremmo aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy; l'utilizzo continuato del nostro Sito Web in seguito all'implementazione delle modifiche si considera un'accettazione di tali modifiche, pertanto l'utente deve assicurarsi di controllare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.

A-dec si impegna a proteggere la privacy dell'utente in vari modi, incluso l'uso di misure di sicurezza approvate dal settore per la tutela da perdita, uso improprio e alterazione dei dati contenuti nei nostri sistemi. La presente Informativa sulla privacy è delineata per descrivere il modo in cui proteggiamo e conserviamo le informazioni personali dei nostri clienti e visitatori quando raccolte su siti che fanno riferimento alla presente Informativa sulla privacy. Nessuna informazione personale da noi raccolta sarà mai venduta, affittata, scambiata, condivisa o noleggiata, ad eccezione di quanto indicato nella presente Informativa sulla privacy.

Raccolta di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dall'utente in due modi diversi. Raccogliamo informazioni fornite direttamente dall'utente attraverso elementi come il nostro modulo di contatto. Utilizziamo inoltre tecnologie che raccolgono specifici dati (comprese le informazioni personali) in modo automatico durante l'utilizzo del Sito Web tramite tecnologie automatizzate. Questa sezione tratta ciascuno di questi tipi di raccolta.

Raccogliamo informazioni personali quando fornite dall'utente.

L'utente potrebbe fornire informazioni personali quando invia una richiesta, effettua la registrazione di un account, accetta di condividere la propria testimonianza o di partecipare a un caso di studio o interagisce in altro modo online e offline con A-dec (tramite social media, moduli Web, e-mail e anche posta ordinaria).

Accesso al Sito Web. Il nostro Sito Web è personalizzato in base alla posizione geografica selezionata, al fine di fornire informazioni quanto più accurate possibile sul rivenditore. Raccogliamo tali informazioni sulla posizione per indirizzare l'utente al Sito Web appropriato, come indicato di seguito.

  • Per gli utenti in Nord America - https://www.a-dec.com
  • Per gli utenti nell'Unione europea - https://europe.a-dec.com
  • Per gli utenti nel Regno Unito - https://unitedkingdom.a-dec.com
  • Per gli utenti in Australia – https://australia.a-dec.com
  • Per gli utenti in Cina - https://china.a-dec.com
  • Per gli utenti in Asia - https://dental.a-dec.com
  • Per gli utenti in Medio Oriente e Africa - https://dental.a-dec.com
  • Per gli utenti in America Latina - https://dental.a-dec.com

Accesso al portale dei dipendenti e dei partner. Alcune aree del nostro Sito Web sono limitate e sono accessibili solo ai nostri dipendenti e partner. Dopo aver completato la registrazione per accedere all'area riservata del sito, chiederemo all'utente di fornire nome utente e password. L'utente rimane responsabile della protezione delle informazioni di accesso. Non verrà mai chiesto all'utente di fornire la propria password durante una telefonata non richiesta o in un'e-mail non richiesta. Inoltre, è importante che l'utente si ricordi di uscire dal sito registrato e di chiudere la finestra del browser al termine del lavoro, in modo da assicurarsi che altri non possano accedere alle sue informazioni personali e alla sua corrispondenza.

Ricerca di un rivenditore. Solo i rivenditori di riuniti che condividono il nostro impegno per la qualità e un'esperienza cliente superiore diventano rivenditori A-dec autorizzati. Se l'utente utilizza il nostro Sito Web per contattare un rivenditore locale, potremmo raccogliere informazioni personali sull'utente tra cui il codice postale o le informazioni sulla posizione per fornire le informazioni richieste.

Richiesta di un preventivo. Potremmo raccogliere informazioni personali come nome, indirizzo, ragione sociale, titolo professionale e datore di lavoro attraverso un modulo sul nostro Sito Web nel caso in cui l'utente richieda un preventivo gratuito e senza impegno. Queste informazioni vengono utilizzate per consentire a un responsabile territoriale A-dec locale di personalizzare una soluzione in base alle esigenze dell'utente e fornire i prezzi; sono disponibili ulteriori informazioni sulle nostre modalità di utilizzo delle informazioni personali più avanti nella presente Informativa sulla privacy. L'utente può anche richiedere di essere aggiunto al nostro elenco per l'invio di e-mail promozionali in questa pagina.

Modulo di richiesta di riparazione. Proprio come il nostro riunito originale è rinomato per la sua qualità, anche gli interventi di riparazione che eseguiamo quando l'apparecchiatura richiede manutenzione sono noti per la loro efficacia. Qualora l'utente ci contatti attraverso la nostra pagina Submit a Request (Invia una richiesta), potremmo raccogliere informazioni personali come nome, ragione sociale, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Utilizzo delle App. Come indicato in precedenza nella presente comunicazione, mettiamo a disposizione dei nostri clienti le App A-dec Angles of Access e A-dec+ e ai nostri rivenditori e tecnici di assistenza l'App A-dec+ Services. Le App sono disponibili per dispositivi iOS e Android.

  • Ogni App raccoglierà il nome utente e la password – scelti dall'utente, necessari per la sicurezza dell'App e per consentire l'accesso al contenuto di ciascuna App.
  • Se l'utente è un cliente che utilizza l'App A-dec Angles of Access, l'utente può anche fornirci un indirizzo e-mail per inviare a se stesso, o a qualcun altro, un'e-mail contenente informazioni sulla configurazione di una poltrona; tuttavia, l'indirizzo e-mail fornito verrà utilizzato solo per l'invio di e-mail contenenti le informazioni richieste.
  • Se l'utente è un cliente che utilizza l'app A-dec+ o un rivenditore/tecnico dell'assistenza che utilizza l'app A-dec+ Services, raccoglieremo anche le seguenti informazioni personali: indirizzo e-mail, nome e indirizzo dello studio odontoiatrico o dell'azienda e numero di telefono dell'utente – queste informazioni ci vengono fornite dall'utente. Utilizziamo queste informazioni per intrattenere una corrispondenza con l'utente (ad esempio, se l'utente è un cliente e necessita di assistenza tecnica o se è un rivenditore che effettua un ordine), raccogliamo tali informazioni anche per collegare l'account dell'utente ai dispositivi A-dec registrati.

Opportunità di lavoro – Candidati e dipendenti. In A-dec diamo valore alle persone, alle capacità, all'apprendimento e al benessere totale. Per gli utenti che desiderano far parte del nostro team, è disponibile un elenco di posizioni aperte all'interno della nostra organizzazione sul nostro Sito Web. Per maggiore informazioni su un qualsiasi ruolo nell'elenco, è possibile fare clic sul titolo del ruolo. Si tenga presente che utilizziamo diversi metodi per raccogliere informazioni personali dall'utente in relazione ai lavori disponibili. Negli Stati Uniti, l'utente verrà reindirizzato alla nostra pagina delle assunzioni attualmente supportata da una terza parte, iCIMS. Per qualsiasi altra località A-dec, raccogliamo le informazioni personali via e-mail. Tutte le informazioni sui candidati che A-dec riceve via e-mail, da iCIMS o che A-dec raccoglie dai dipendenti vengono gestite ai sensi dell'Informativa sulla privacy di candidati e dipendenti A-dec fornita direttamente ai candidati e ai dipendenti.

Social media. Potremmo raccogliere informazioni sull'utente da altre terze parti, ad esempio sui social network quando l'utente fa clic su "Share This" (Condividi) tramite Facebook, Connect, Twitter, LinkedIn, Google+ o plug-in o pulsanti "Like" (Mi piace) di altri social media. Inoltre, il nostro portale sulle opportunità di lavoro di cui sopra consente l'integrazione dei social media tramite Facebook, Google+, LinkedIn e Microsoft. Tutte le informazioni personali raccolte da una terza parte, come un sito di social network, sono gestite in base alle loro prassi sulla privacy e non in accordo con la presente Informativa.

Servizio assistenza clienti. Quando l'utente chiama il Servizio assistenza clienti, possono essere raccolte informazioni quali il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente. Le chiamate telefoniche al Servizio assistenza clienti vengono registrate a scopo di controllo qualità. Potremmo anche raccogliere il numero di telefono cellulare dell'utente quando quest'ultimo richiede l'invio di informazioni tramite messaggio di testo durante l'interazione con il Servizio assistenza clienti. Fornendo il proprio numero di cellulare e richiedendo messaggi di testo, l'utente acconsente a ricevere tali comunicazioni al numero fornito. Per ulteriori informazioni sui messaggi di testo, consultare i nostri Termini per i messaggi di testo.

Non raccogliamo informazioni da utenti di età inferiore a 16 anni senza il consenso dei genitori.

Il nostro Sito Web non è rivolto a utenti di età inferiore ai 16 anni. Quando sponsorizziamo eventi per dipendenti o no profit rivolti a soggetti di età inferiore ai 16 anni, non raccogliamo le loro informazioni personali senza il consenso dei genitori. Gli utenti di età inferiore ai 16 anni non devono fornire alcuna informazione su questo Sito Web. Qualora ci accorgessimo di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un utente di età inferiore ai 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni.

Utilizziamo meccanismi di raccolta automatizzati.

Oltre alle prassi di raccolta diretta sopra descritte, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare tecnologie di raccolta automatizzate per raccogliere informazioni in alcune aree del nostro Sito Web. Utilizziamo cookie, registrazione Web e oggetti di archiviazione locale (Local Storage Object, LSO) come HTML 5 per archiviare contenuti e preferenze che ci consentono di raccogliere informazioni standard inviate dal browser a ogni Sito Web visitato come l'indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser e il sito da cui proviene l'utente, nonché le pagine visitate e i link selezionati all'interno del nostro Sito Web. Diversi browser offrono i propri strumenti di gestione per la rimozione di LSO HTML 5. Per ulteriori informazioni sulle nostre modalità di utilizzo delle tecnologie di raccolta automatizzate, è possibile consultare la nostra Informativa sui cookie allegata di seguito.

Richieste Do Not Track (Non tenere traccia). Alcuni browser consentono di selezionare la preferenza di privacy "Do Not Track" (Non tenere traccia). In genere, quando un utente attiva il segnale Do Not Track (Non tenere traccia), il browser invia un messaggio ai siti Web richiedendo che l'utente non venga tracciato. Il nostro Sito Web e i nostri Servizi attualmente non rispondono ai segnali "Do Not Track" (Non tenere traccia). Tuttavia, l'utente ha a disposizione altre opzioni per rifiutare esplicitamente il tracciamento per scopi pubblicitari basati sugli interessi, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo raccogliere informazioni personali da terze parti.

Potremmo ricevere informazioni sull'utente da altre fonti, inclusi appaltatori, fornitori e rivenditori di terze parti. Questo ci aiuta ad aggiornare, espandere e analizzare i nostri record, identificare i clienti e fornire informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessare l'utente. Esempi di tipi di informazioni personali che possono essere raccolte da fonti esterne includono nome, dettagli di contatto commerciali come e-mail, numero di telefono e titolo professionale.

Utilizzo di informazioni personali

Essere trasparenti sul modo in cui utilizziamo le informazioni personali è importante per noi perché sappiamo che è importante per l'utente. Ecco come utilizziamo le informazioni personali in A-dec:

  • Per garantire l'accesso al Sito Web, incluso il mantenimento della sicurezza e dell'integrità dello stesso.
  • Per rispondere a richieste di vendita, domande, feedback o altro contenuto fornito dall'utente.
  • Per fornire un servizio assistenza clienti di qualità.
  • Per fornire informazioni di marketing riguardanti aggiornamenti del Sito Web e dei prodotti, promozioni speciali, ecc.
  • Per condurre revisioni del nostro Sito Web e aiutarci a comprendere meglio l'utilizzo che ne fa l'utente, al fine di personalizzare il Sito Web, le offerte dei nostri prodotti e le promozioni di marketing per rendere l'esperienza utente online più piacevole e pratica.
  • Per ottemperare ai requisiti legali e normativi applicabili alle nostre attività e alle politiche interne per la conservazione dei registri.
  • Per ottemperare alle ordinanze del tribunale e alle procedure legali e per far rispettare i nostri Termini di utilizzo e la presente Informativa sulla privacy.
  • Per eventuali altri scopi legali, commerciali o di marketing conformi alle prassi descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Condivisione di informazioni personali

Comprendiamo la volontà dell'utente di saperne di più su come e quando condividiamo le informazioni personali. Questa sezione fornisce dettagli su come condividiamo le informazioni una volta raccolte in base alle nostre prassi di raccolta di cui sopra. Ci impegniamo a garantire che le terze parti con cui condividiamo le informazioni personali dell'utente proteggano tali informazioni coerentemente con i termini della presente informativa e la legge applicabile e limitino il loro utilizzo di tali informazioni allo svolgimento del servizio che ci forniscono.

Non venderemo le informazioni personali dell'utente.

Le informazioni personali che raccogliamo non vengono e non verranno vendute. Inoltre, non affittiamo o scambiamo le informazioni personali degli utenti con terze parti. Poiché l'utente ci dimostra la sua fiducia affidandoci le proprie informazioni personali, intendiamo onorare quella fiducia aderendo alle prassi e alle misure di protezione illustrate in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con società affiliate.

Potremmo condividere le informazioni personali (escluso il numero di telefono cellulare dell'utente) all'interno delle nostre aziende affiliate A-dec. Si tratta di aziende che fanno parte della famiglia A-dec, della quale condividono sostanzialmente la proprietà.

Potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con i nostri fornitori.

Al fine di contribuire alle nostre esigenze aziendali, potremmo condividere le informazioni personali dell'utente con i fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano con operazioni commerciali come il funzionamento e il supporto del Sito Web, l'invio di messaggi di testo, la sicurezza delle nostre strutture, l'esecuzione di analisi del Sito Web, servizi di marketing o di consulenza, l'elaborazione delle domande di impiego e che ci assistono nella preparazione e nella distribuzione delle nostre comunicazioni commerciali e di marketing.

I nostri fornitori contribuiscono all'esecuzione di analisi del Sito Web.

A-dec utilizza Google Analytics per studiare le modalità con cui gli utenti interagiscono con i nostri Siti Web. Per ulteriori informazioni in merito alle prassi sulla privacy di Google, consultare le Norme sulla privacy e i Termini di servizio di Google all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites. A-dec può rivolgersi di volta in volta ad altri fornitori di servizi di analisi. Queste terze parti possono combinare le informazioni dell'utente con le informazioni di altri utenti a scopo di analisi. Alcuni fornitori di servizi di analisi utilizzano i cookie, per i quali l'utente può esprimere il suo rifiuto esplicito visitando l'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout da cui è possibile gestire le proprie preferenze sui cookie.

Utilizziamo pubblicità mirata.

Alcuni dei fornitori a cui ci rivolgiamo per aiutarci a gestire il nostro Sito Web e a promuovere i nostri prodotti pubblicano anche annunci per nostro conto attraverso Internet. Queste terze parti possono utilizzare i cookie per raccogliere informazioni sulle visite dell'utente al Sito Web, come descritto nella sezione sulle tecnologie automatizzate della presente Informativa sulla privacy. Possono inoltre utilizzare le informazioni relative alle visite dell'utente a questo Sito Web e ad altri siti Web per selezionare gli annunci pubblicitari più pertinenti per l'utente, che possono comparire anche su altri siti visitati.

Se un utente crea un post pubblico, altri utenti potrebbero vederlo.

Le informazioni personali dell'utente potrebbero risultare pubblicamente disponibili in caso di utilizzo, nelle pagine dei social media di diverse piattaforme, di un tag che ci identifica attraverso un hashtag (#) o la chiocciola (@). Le informazioni personali dell'utente potrebbero risultare pubblicamente disponibili in caso di pubblicazione di un post su un sito di social media di terze parti in una pagina gestita da noi. Ad esempio, gestiamo le pagine di social media di A-dec su Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest e YouTube.

Quando si utilizza un sito di social media, le informazioni personali sono soggette alle politiche sulla privacy di tali siti di social media di terze parti. Tuttavia, una volta entrati in possesso delle informazioni personali dell'utente, le tratteremo in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Consigliamo di consultare le politiche sulla privacy di eventuali siti di terze parti visitati per comprendere le prassi di raccolta e utilizzo dei dati di tale terza parte.

Potremmo condividere il feedback che l'utente ci fornisce.

Per noi il feedback dell'utente è molto importante. Qualsiasi feedback fornito in merito ai nostri prodotti, sul nostro Sito Web o sui canali dei social media può essere condiviso pubblicamente come descritto nella sezione di cui sopra.

Inoltre, in alcune regioni in cui operiamo, potremmo pubblicare testimonianze dei nostri clienti sui social media o casi di studio. Tuttavia, pubblichiamo testimonianze o casi di studio solo ed esclusivamente con il consenso del cliente.

I successori dell'azienda sono autorizzati ad accedere alle informazioni.

Questo paragrafo descrive cosa può accadere alle informazioni personali dell'utente in tale eventualità. In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, bancarotta o altra vendita di tutte o parte delle nostre attività, eventuali informazioni sui clienti possedute o controllate da noi possono essere tra le risorse trasferite a terze parti in qualità di cessionari. Come parte di questo tipo di transazione, ci riserviamo il diritto di trasferire o assegnare le informazioni personali dell'utente a terze parti. Salvo quanto ordinato da un tribunale fallimentare o altro tribunale, o come altrimenti concordato con l'utente, l'uso e la divulgazione di tutte le informazioni sui clienti trasferite saranno soggette alla presente Informativa sulla privacy.

Siamo tenuti a rispettare i requisiti legali.

Potremmo divulgare le informazioni dell'utente alle pubbliche autorità o ad altre terze parti in caso di circostanze legittime, incluse le seguenti:

  • L'utente ci ha fornito il permesso di condividere le sue informazioni.
  • Siamo tenuti a farlo per legge o in risposta a una citazione o un'ordinanza del tribunale.
  • Riteniamo a nostra esclusiva discrezione che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per la tutela contro le frodi o per la protezione della nostra proprietà o di altri diritti o di quelli di altri utenti che visitano il Sito Web, di terze parti o del pubblico in generale.
  • Riteniamo che l'utente abbia fatto un uso improprio del Sito Web utilizzandolo per attaccare o ottenere l'accesso non autorizzato a un sistema o per condurre attività di spamming o altri comportamenti che violano le leggi applicabili o i nostri Termini di utilizzo.

Conservazione

Le informazioni personali dell'utente vengono conservate solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e per ottemperare ai nostri obblighi legali. Nel determinare il periodo di conservazione appropriato, viene presa in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali, gli scopi per i quali trattiamo le informazioni personali e la possibilità di raggiungere tali scopi con altri mezzi.

Ad esempio, i dati personali dell'utente relativi all'utilizzo dell'App A-dec+ e A-dec+ Services vengono conservati per tutto il tempo in cui l'utente è registrato presso di noi e per un massimo di altri 7 anni, se necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali. Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati personali dell'utente verranno eliminati o resi anonimi in modo sicuro, in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

È possibile richiedere ulteriori informazioni sulla nostra prassi di conservazione utilizzando i dettagli di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

Sicurezza

Comprendiamo l'importanza di proteggere le informazioni personali dell'utente. Ci impegniamo a implementare misure di sicurezza amministrative, fisiche e tecnologiche approvate dal settore per la tutela contro perdita, uso improprio e alterazione delle informazioni personali nei nostri sistemi. Ci impegniamo inoltre a garantire che qualsiasi dipendente, appaltatore o fornitore che abbia accesso alle informazioni personali nei nostri sistemi sia soggetto agli obblighi contrattuali e professionali volti a salvaguardare tali informazioni personali.

A-dec si impegna a proteggere le informazioni fornite dagli utenti che visitano il Sito Web e dai nostri clienti. I server che memorizzano le informazioni personali dell'utente sono ospitati in un ambiente sicuro con sede sulla costa occidentale degli Stati Uniti. Conserveremo le informazioni personali fino a quando avremo una base legale per farlo. La protezione di tutte le informazioni da noi raccolte è tutelata da un firewall sicuro che limita l'accesso da parte di terzi se non espressamente autorizzato da noi.

Ci adoperiamo anche per proteggere le informazioni offline dell'utente. Solo il personale che ha bisogno di tali informazioni per svolgere un lavoro specifico ha accesso alle informazioni di identificazione personale. Ci impegniamo a mantenere i dipendenti aggiornati sulle nostre prassi in materia di sicurezza e privacy.

Sebbene ci adoperiamo per utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le informazioni personali dell'utente, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantirne la completa sicurezza.

Domande o dubbi sulla sicurezza.

In caso di domande o dubbi su questioni di sicurezza illustrate nella presente Informativa sulla privacy, contattare gli amministratori del Servizio assistenza clienti chiamando il numero 1-800-547-1883 o inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@a-dec.com.

Diritti dell'utente

Tratteremo tutte le informazioni personali che controlliamo secondo le prassi illustrate in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy. Questa sezione fornisce informazioni su come l'utente può gestire le proprie informazioni personali ed elenca anche i diritti concessi a coloro che risiedono in giurisdizioni con normative più specifiche sulla protezione dei dati.

Rifiuto esplicito.

Qualora l'utente non desideri ricevere e-mail promozionali da parte nostra, comprese le e-newsletter, può seguire la procedura di annullamento dell'iscrizione nella parte inferiore dell'e-mail promozionale ricevuta o inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@a-dec.com. L'utente continuerà a ricevere e-mail transazionali da noi (ad esempio, e-mail relative al completamento della registrazione, correzione delle informazioni personali, richieste di reimpostazione della password ed eventuali altre comunicazioni simili, essenziali per le transazioni dell'utente sul Sito web o per l'utilizzo dei nostri prodotti), le quali possono essere necessarie per consentirci di rendere il Sito web disponibile per l'utente, nonché di rispondere alle domande sui prodotti.

L'utente può scegliere di non ricevere messaggi di testo in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio o contattando il Servizio assistenza clienti. Per ulteriori informazioni sui messaggi di testo, consultare i nostri Termini per i messaggi di testo.

Non controlliamo la raccolta o l'utilizzo da parte di terzi delle informazioni dell'utente al fine di pubblicare annunci basati sugli interessi. Tuttavia, l'utente può rifiutare esplicitamente di ricevere annunci basati sugli interessi da inserzionisti e reti pubblicitarie di terze parti membri della NAI o che seguono i principi di autoregolamentazione della DAA per la pubblicità comportamentale online, visitando le pagine di disattivazione dei siti Web di NAI e DAA. Se rifiuta esplicitamente, l'utente continuerà a visualizzare la nostra pubblicità generale, il che significa che potrebbe comunque visualizzare annunci pubblicitari sui nostri prodotti, inclusi gli annunci forniti da noi o da altri su altri siti Web di terze parti; semplicemente, questi non saranno basati sugli interessi personali dell'utente o mirati all'utente in base alle tecnologie sopra descritte. Il rifiuto esplicito verrà gestito mediante l'uso di cookie, quindi se si eliminano questi cookie o si utilizza un browser Internet o un computer diverso, sarà necessario ripetere tale procedura.

Diritti dei cittadini dello Spazio economico europeo, della Svizzera o del Regno Unito.

Gli utenti che risiedono nello Spazio economico europeo (SEE), inclusi Svizzera e Regno Unito, hanno diritti aggiuntivi riservati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR), del Data Protection Act del Regno Unito e/o della Direttiva e-privacy, a seconda dei casi. Questa sezione descrive in dettaglio tali diritti aggiuntivi e come esercitarli:

  • Diritto di accesso: l'utente può richiedere di accedere a una copia dei propri dati personali in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica: se l'utente ritiene che le informazioni personali in nostro possesso siano inesatte o incomplete, ha il diritto di richiedere la correzione o il completamento delle proprie informazioni.
  • Diritto all'informazione: l'utente può richiedere ulteriori informazioni relative alle finalità per cui i suoi dati personali vengono trattati, alle categorie di dati personali trattati, al luogo in cui sono stati originariamente raccolti, ai soggetti con cui vengono condivisi e alla durata della loro conservazione.
  • Diritto di obiezione: l'utente può opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra in determinate circostanze, tra cui per finalità di marketing diretto e nel caso in cui il trattamento dei suoi dati avvenga sulla base dei nostri legittimi interessi.
  • Diritto di rifiuto esplicito del marketing: l'utente ha il diritto di rifiutare esplicitamente la ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra in qualsiasi momento. Per farlo, può fare clic sul link "unsubscribe" (annulla iscrizione) o "opt-out" (rifiuta esplicitamente) nelle e-mail di marketing ricevute da noi. Può inoltre rifiutare esplicitamente altre forme di marketing (come ad esempio postale o telemarketing).
  • Diritto di revoca del consenso: l'utente può revocare il consenso alla raccolta e al trattamento delle proprie informazioni personali in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca del consenso non influirà sulla liceità di qualsiasi trattamento da noi condotto prima del ritiro, né influenzerà il trattamento delle informazioni personali condotto in base a motivi di trattamento leciti diversi dal consenso.
  • Diritto alla portabilità dei dati: su richiesta dell'utente, e laddove tecnicamente possibile, forniremo una copia delle informazioni personali o le trasmetteremo direttamente a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile a macchina.
  • Diritto di contestare il processo decisionale automatizzato: l'utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che abbiano analogamente un impatto significativo sulla sua persona.
  • Diritto di reclamo: l'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e al nostro utilizzo delle proprie informazioni personali. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare le autorità locali per la protezione dei dati. Se l'utente è residente nel SEE, può trovare l'autorità locale per la protezione dei dati qui. Se l'utente è residente nel Regno Unito, l'autorità locale per la protezione dei dati è l' Information Commissioner's Office.

Diritti dei consumatori della California.

A partire dal 1° gennaio 2020, i soggetti che risiedono nello stato della California godranno di diritti aggiuntivi riservati ai sensi del California Consumer Privacy Act e della legge californiana Shine the Light. Per essere chiari, se l'utente è un consumatore residente in California, poiché tale condizione è definita dalla legge della California, questa sezione si applicherà in aggiunta a tutti gli altri diritti e informazioni applicabili contenuti nella presente Informativa sulla privacy:

  • L'utente ha il diritto di richiedere di conoscere le categorie di informazioni personali e le rispettive specifiche informazioni personali da noi raccolte e conservate.
  • L'utente ha il diritto di richiedere l'eliminazione delle proprie informazioni personali conservate da noi o dai nostri fornitori di servizi.
  • Non si verificheranno in alcun modo discriminazioni o ritorsioni nei confronti dell'utente che decide di esercitare eventuali diritti ai sensi di questa sezione della nostra Informativa sulla privacy.
  • L'utente può richiedere che le proprie informazioni personali non vengano vendute; come affermato in precedenza, A-dec non vende le informazioni personali.
  • Se l'utente è un consumatore della California, in caso di ulteriori domande basate su questa sezione della nostra Informativa sulla privacy, può inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@a-dec.com o chiamarci al numero verde 1-800-547-1883. Inoltre, raccomandiamo di controllare regolarmente la presente Informativa per eventuali aggiornamenti, in quanto provvederemo a riesaminarla almeno ogni 12 mesi e a effettuare aggiornamenti ove necessario.

Requisito di verifica dell'identità.

Siamo tenuti per legge a verificare che qualsiasi richiesta da noi ricevuta sia stata presentata da un utente con il diritto legale di accedere alle informazioni richieste. Pertanto, prima di accedere a o divulgare qualsiasi informazione a un soggetto sulla base di una richiesta di accesso, potremmo richiedere ulteriori informazioni in modo da poter verificare l'identità e l'autorità legale dell'utente.

Per effettuare una richiesta, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@a-dec.com scrivendo "Personal Information Request" (Richiesta di informazioni personali) nella riga dell'oggetto e fornendoci i dettagli completi in relazione alla richiesta, comprese le informazioni di contatto e qualsiasi altro dettaglio si ritenga pertinente. Forniremo una risposta a qualsiasi richiesta di accesso entro il periodo di tempo previsto dalla legge applicabile. Qualora non fossimo in grado di rispondere tempestivamente in modo sostanziale, informeremo l'utente fornendo il motivo del ritardo.

In determinate circostanze potremmo non essere in grado di soddisfare la richiesta presentata, ad esempio laddove ciò interferisse con i nostri obblighi normativi o legali, in caso di impossibilità di verifica dell'identità dell'utente o qualora la richiesta comportasse costi o sforzi sproporzionati; in ogni caso, risponderemo alla richiesta entro un termine ragionevole e secondo quanto previsto dalla legge, fornendo una spiegazione.

Esercizio dei propri diritti.

L'utente può contattarci per inviare una richiesta di aggiornamento o eliminazione delle informazioni personali in due modi: contattando i nostri amministratori del Servizio assistenza clienti al numero 1-800-547-1883 o inviando tramite e-mail una Richiesta di accesso alle informazioni personali all'indirizzo privacy@a-dec.com. Prima di fornire l'accesso alle informazioni personali, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni (ad esempio, per verificare l'identità).

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy verranno pubblicati nella presente Informativa sulla privacy, sulla home page del Sito Web e in altri luoghi ritenuti appropriati, affinché l'utente siano a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, del modo in cui le utilizziamo e delle circostanze, se esistenti, in cui le condividiamo. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, si consiglia pertanto di consultarla frequentemente. In caso di modifiche sostanziali apportate alla presente Informativa, informeremo gli utenti qui, via e-mail o mediante un avviso sulla nostra home page prima che tali modifiche diventino effettive.

Contatti

In caso di domande sul modo in cui gestiamo le informazioni personali, è possibile contattarci qui:

A-dec, Inc.
2601 Crestview Drive
Newberg, Oregon 97132, Stati Uniti
E-mail: privacy@a-dec.com
Telefono: 1-800-547-1883