A-dec, Inc. Ausdrücklich eingeschränkte Garantie
Datum des Inkrafttretens: 4. März 2025
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Neue A-dec-Produkte
A-dec, Inc. garantiert bei bestimmungsgemäßem Gebrauch, dass bei einem bei A-dec oder einem autorisierten A-dec-Händler erworbenen Produkt keine Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum der A-dec-Rechnung. Wenn Sie Fragen zum Beginn Ihres Garantiezeitraums haben, bitten wir Sie, sich an den A-dec-Kundendienst zu wenden.
Garantiezeitraum | |
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Alle Zahnarztstühle, Arbeitsstühle, OP-Lampen, Instrumentenablagen, Monitorhalterungen, Praxismöbel und Originalkomponenten (ohne Polsterung) | 10 Jahre |
Alle Polster | 5 Jahre |
Luftkompressoren und Vakuumsysteme für den Geräteraum sowie Originalkomponenten | 5 Jahre |
XC10-Elektromotoren und Originalkomponenten (außer LED-Komponenten) | 3 Jahre |
Alle anderen Elektromotoren, Schläuche und Steuermodule sowie Originalkomponenten | 1 Jahr |
Erweiterungszubehör und Steuermodule für den Geräteraum | 1 Jahr |
Ersatzteile | Restlaufzeit des ursprünglichen Produktgarantiezeitraums oder 1 Jahr (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist) |
Sofern oben nicht anders angegeben, unterliegen nicht von A-dec hergestellte Produkte (einschließlich Zubehör, Komponenten und Ersatzteile) nicht der vorliegenden eingeschränkten Garantie sondern der Garantie des Originalherstellers, sofern vorhanden. Beispiele hierfür sind unter anderem Sterilisatoren, Wartungsgeräte, Kameras, Aushärtungslampen, Ultraschallgeräte, Steuermodule, Elektromotoren, Aufsätze, Handstücke, digitale Abdruckgeräte und Turbinen. Wenden Sie sich für spezifische Garantieinformationen des Originalherstellers an den A-dec-Kundendienst oder direkt an den Originalhersteller.
Certified Pre-Owned (“CPO”)-Produkte
A-dec, Inc. garantiert bei bestimmungsgemäßem Gebrauch, dass bei einem bei A-dec oder einem autorisierten A-dec-Händler erworbenen Produkt keine Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum der A-dec-’Rechnung.
Garantiezeitraum | |
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Komponenten der von A-dec hergestellten CPO-Produkte | 3 Jahre |
Ersatzteile für von A-dec hergestellte CPO-Produkte | Restlaufzeit des ursprünglichen Produktgarantiezeitraums oder 1 Jahr (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist) |
Nnicht von A-dec hergestellte CPO-Produkte (einschließlich Zubehör, Komponenten und Ersatzteile) ’ unterliegen nicht der vorliegenden eingeschränkten Garantie sondern der Garantie des Originalherstellers, sofern vorhanden. Beispiele hierfür sind unter anderem Wartungsgeräte, Kameras, Aushärtungslampen, Ultraschallgeräte, Steuermodule, Elektromotoren, Aufsätze, Handstücke und Turbinen. Wenden Sie sich für spezifische Garantieinformationen direkt an den Originalhersteller.
Von A-dec durchgeführte klinische Reparaturen
Für klinische Reparaturen, die direkt von A-dec, Inc. durchgeführt werden, einschließlich zugehöriger Komponenten, gewährt A-dec eine Garantie von 6 Monaten auf Material- oder Verarbeitungsfehler. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum der A-dec-’Rechnung. Nicht von A-dec durchgeführte klinische Reparaturen fallen unter die ’Garantie des Originalherstellers, falls vorhanden, und sind nicht durch diese beschränkte Garantie abgedeckt.
Ausschlüsse
Die eingeschränkte Garantie von A-dec deckt Folgendes nicht ab:
- A-dec-Produkte, die in direkter oder indirekter Kombination mit nicht genehmigten Produkten Dritter verwendet worden sind, einschließlich Komponenten Dritter (d. h. Produkte, die nicht von A-dec zugelassen oder hergestellt wurden).
- Zusicherungen und Gewährleistungen, die nicht von A-dec sondern von einer anderen natürlichen oder juristischen Person abgegeben wurden.
- Schäden, die durch normale Abnutzung oder den mit der Zeit auftretenden natürlichen Verschleiß von Materialien entstehen.
- Durch unsachgemäße Installation, Pflege oder Wartung, Unfälle, Missbrauch, Vernachlässigung, Fahrlässigkeit, Manipulation, nicht rechtzeitige Beantragung und Durchführung von Reparaturen oder Ersatzleistungen, Änderungen, Transportschäden, Naturkatastrophen oder andere Ursachen oder höhere Gewalt, die außerhalb der Kontrolle von A-dec liegen, verursachte Schäden (die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung von A-dec und der geltenden Produktbetriebs- und Wartungsanweisungen, einschließlich der Installationsanweisungen, führt zum Erlöschen der Garantie).
- Durch routinemäßige Wartungsarbeiten oder in Verbindung mit der Verwendung von Chemikalien und Verfahren zur Reinigung, Desinfektion oder Sterilisation verursachte Schäden.
- Durch natürliches oder künstliches Licht verursachte Farbveränderungen.
- Artikel des gewöhnlichen Bedarfs, darunter u. a.: Lichtschutzschilde, Glühbirnen, Filter, O-Ringe, Schläuche, Wasserflaschen, Membranen und Wasserpatronen.
- Veränderte oder modifizierte Produkte.
- Bestimmte Polsterarten und Arbeitsplattenoberflächen (z. B. bestimmte Sonderbestellungen).
Verbrauchsmaterialien sind nicht von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt. Bei Fragen zur Garantie oder Rücksendung dieser Artikel wenden Sie sich bitte an den A-dec-Kundendienst. Alle zurückgesendeten Verbrauchsmaterialien müssen sich in der ungeöffneten Originalverpackung befinden.
Unterstützung im Garantiefall und Kontaktinformationen
Sollte A-dec feststellen, dass durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckte Produkte oder Komponenten einen Mangel aufweisen, der unter diese eingeschränkte Garantie fällt, werden die Artikel repariert oder durch Produkte oder Ersatzteile ersetzt, die hinsichtlich ihrer Funktion mit den Originalprodukten vergleichbar sind. Wenn ein Produkt unter diese eingeschränkte Garantie fällt, werden Ihnen die Ersatzkomponenten nicht in Rechnung gestellt. Allerdings wird Ihnen der A-dec-Händler, der die Reparatur(en) durchführt, eine Fahrtkostenpauschale (falls zutreffend) und etwaige anfallende Reparaturgebühren in Rechnung stellen. Unter bestimmten Umständen sind Sie für den umgehenden Versand des Produkts oder der Komponente an A-dec und die damit verbundenen Transport-/Versandkosten verantwortlich. A-dec haftet nicht für Pakete, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, und es obliegt Ihnen, eine entsprechende Versicherung abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass die zum Zeitpunkt der Wartung verfügbaren Ausführungen und Farboptionen variieren können. Wenn ein Produkt oder eine Farbe nicht mehr erhältlich ist, wird ein Ersatz in der Produktausführung oder -Farbe bereitgestellt, die dem Originalprodukt bzw. der ursprünglichen Farbe am ähnlichsten ist.
Falls A-dec feststellt, dass eine klinische Reparatur unter diese eingeschränkte Garantie fällt und ein Mangel vorliegt, der von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt ist, wird die Reparatur erneut durchgeführt.
Wenn Sie Ihr Produkt bei einem autorisierten A-dec-Händler erworben haben, bitten wir Sie, sich während des Garantiezeitraums an diesen zu wenden, um Unterstützung bei der Inanspruchnahme der Garantieleistungen zu erhalten. Der Händler wird die Modalitäten bezüglich der Einlieferung des Produkts zur Inspektion oder der Inspektion vor Ort mit Ihnen besprechen.
Wenn Sie eine Frage haben, die in dieser eingeschränkten Garantie nicht behandelt wird, oder wenn Sie Ihr Produkt direkt bei A-dec erworben haben und Unterstützung im Rahmen der Garantie benötigen, wenden Sie sich bitte an den A-dec-Kundendienst unter:
- 1 800 547 1883 oder customer.service@a-dec.com (in den USA und Kanada)
- +1 503 538 7478 oder a-decglobal@a-dec.com (außerhalb der USA und Kanadas)
Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 5.00 bis 17.00 Uhr PST (Pacific Standard Time) erreichbar.
Gewährleistungsbeschränkungen; ausschließliche Abhilfe; Haftungsausschluss
Die einzige Verpflichtung von A-dec’ und Ihr ausschließlicher Anspruch im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie besteht in der Reparatur oder dem Ersatz von defekten Produkten oder Komponenten (durch Produkte oder Komponenten mit vergleichbarer Funktion wie das Originalprodukt), oder im Fall von fehlerhaften klinischen Reparaturen in der erneuten Durchführung der Reparatur. Die eingeschränkte Garantie von A-dec ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen und Garantieverpflichtungen. A-dec lehnt ausdrücklich alle stillschweigenden Garantien ab, darunter unter anderem die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, Haltbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck oder eine bestimmte Verwendung.
A-DEC ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR UNMITTELBARE, KONKRETE, MITTELBARE, BEILÄUFIGE SCHÄDEN, STRAFSCHADENSERSATZ, VERSCHÄRFTEN STRAFSCHADENSERSTZ ODER FOLGESCHÄDEN ODER VERZUG, DARUNTER UNTER ANDEREM SCHÄDEN DURCH ENTGANGENE GEWINNE ODER ENTGANGENE EINNAHMEN, NUTZUNGSAUSFÄLLE, STILLSTANDSZEITEN BZW. SACH- ODER PERSONENSCHÄDEN, OB AUFGRUND VON GARANTIEVERLETZUNG, VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER AUS ANDEREN GRÜNDEN.
Haftungsbeschränkung
OHNE EINSCHRÄNKUNG DES OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLUSSES FÜR SCHÄDEN HAFTET A-DEC UND SEINE LIEFERANTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, HÄNDLER, WIEDERVERKÄUFER UND BEAUFTRAGTEN SOWIE ALLE SEINER/IHRER MITARBEITER, LEITENDEN ANGESTELLTEN UND AUFTRAGNEHMER IHNEN MAXIMAL FÜR DEN KAUFPREIS, DEN SIE FÜR DAS PRODUKT BEZAHLT HABEN. IN EINIGEN LÄNDERN IST DIE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS VON BEILÄUFIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. IN DIESEM FALL FINDEN DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE DORT MÖGLICHERWEISE GANZ ODER TEILWEISE KEINE ANWENDUNG AUF SIE.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand; salvatorische Klausel
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, unterliegen diese eingeschränkte Garantie und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit A-dec-Produkten ergeben („Streitigkeiten“), den Gesetzen des US-Bundesstaates Oregon, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts und des Übereinkommens über den internationalen Warenkauf. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Multnomah County, Oregon, USA, zuständig. Streitigkeiten müssen individuell beigelegt werden, ohne dass auf irgendeine Form von Sammelklage zurückgegriffen wird. Sollte eine Bestimmung dieser eingeschränkten Garantie rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, ist die Bedeutung dieser Bestimmung so auszulegen, dass sie soweit wie möglich durchsetzbar ist; sollte keine Auslegung möglich sein, die diese Bestimmung wirksam machen würde, wird sie von den übrigen Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie abgetrennt, wobei letztere in vollem Umfang in Kraft und rechtswirksam bleibt. Bei Widersprüchlichkeiten zwischen der englischen und anderen Versionen dieser eingeschränkten Garantie ist die englische Version maßgebend.
Diese eingeschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechtsansprüche; je nach Land können Ihnen auch weitere Rechte zustehen.
Änderung oder Widerruf der Garantie
A-dec behält sich das Recht vor, diese eingeschränkte Garantie jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Ankündigung zu ändern oder zu widerrufen. Änderungen oder Widerrufe haben keine Auswirkungen auf Produkte, die bereits vor dem Datum einer solchen Änderung oder eines solchen Widerrufs installiert und vollständig bezahlt wurden. Kein A-dec-Händler, -Wiederverkäufer, -Dienstleister, -Beauftragter oder -Mitarbeiter ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Ergänzungen dieser Garantie vorzunehmen.
Für Kunden in Großbritannien
Im Vereinigtes Königreich und in der Republik Irland wird diese eingeschränkte Garantie von A-dec Dental UK, Ltd. mit Sitz in Austin House, 11 Liberty Way, Nuneaton, Warwickshire CV11 6RZ, GB, Telefon +44 800 (233 285), Fax +44 2476 345 106, E-Mail info@a-dec.co.uk gewährt und gilt für Produkte, die an Kunden im Vereinigten Königreich und in der Republik Irland verkauft wurden.
Für Kunden in Australien
Garantiegeber und -zeitraum
In Australien wird diese eingeschränkte Garantie von A-dec Trading Company, Inc., firmierend als A-dec Australia (A-dec) (ARBN 002 806 117) in Unit 8, 5-9 Ricketty Street, Mascot NSW 2020, Telefon +61 2 8332 4000, E-Mail au.a-dec@a-dec.com, gewährt und gilt für Produkte, die an Kunden in Australien verkauft wurden.
WICHTIGER HINWEIS ZU IHREN VERBRAUCHERRECHTEN
Die Ihnen im Rahmen dieser Garantie gewährten Ansprüche gelten zusätzlich zu anderen Rechten und Abhilfen, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Kauf und der Nutzung der Waren zustehen, auf die sich diese Garantie bezieht. Für unsere Waren gelten Garantien, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Im Fall von schwerwiegenden Mängeln haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Erstattung und bei allen anderen angemessen vorhersehbaren Verlusten oder Schäden ein Recht auf Entschädigung. Des Weiteren haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware, wenn diese keine annehmbare Qualität aufweist und der Mangel nicht als schwerwiegend eingestuft wird. Unsere Waren sind üblicherweise nicht für den persönlichen, häuslichen oder Haushaltsgebrauch oder -konsum bestimmt; daher sind wir berechtigt, unsere Haftung gemäß dem australischen Verbrauchergesetz für die Nichteinhaltung bestimmter Garantien, soweit dies fair und angemessen ist, auf eine oder mehrere der folgenden Optionen zu beschränken: (i) Ersatz der Waren oder Lieferung gleichwertiger Produkte, (ii) Reparatur der Waren, (iii) Zahlung der Kosten für den Ersatz der Waren oder den Erwerb gleichwertiger Produkte oder (iv) Zahlung der Kosten für die Reparatur der Waren. A-dec Australia gewährt keine Mängelgarantie, die über die Rechte und Abhilfen hinausgeht, die im Rahmen dieser ausdrücklich vereinbarten eingeschränkten Garantie und des australischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen sind.