A‑dec, Inc. Açık Sınırlı Garanti

Geçerlilik tarihi: 4 Mart 2025

Kapsam

Yeni A-dec Ürünleri

A-dec, Inc., A-dec'ten veya yetkili bir A-dec bayisinden satın alındığında normal kullanım amacı kapsamında malzeme veya işçilik kusurlarına karşı aşağıdakileri garanti eder. Garanti süresi, A-dec'in fatura tarihinden itibaren hesaplanır. Garanti kapsamınızın ne zaman başlayacağı hakkında sorularınız varsa lütfen A-dec Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Yukarıda belirtilmediği sürece, A-dec tarafından üretilmeyen ürünler (aksesuarlar, bileşenler ve yedek bileşenler dahil), varsa orijinal üreticinin garantisi kapsamındadır ve bu Sınırlı Garanti kapsamına girmez. Örnekler arasında sterilizatörler, bakım ekipmanları, kameralar, polimerizasyon ışıkları, ultrasonik cihazlar, kumanda modülleri, elektrikli mikromotorlar, ataşmanlar, başlıklar, dijital ölçü cihazları ve türbinler yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir. Orijinal üreticinin özel garanti bilgileri için lütfen A-dec Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin veya doğrudan orijinal üreticiyle iletişime geçebilirsiniz.

Onaylı İkinci El (“CPO”) Ürünler

A-dec, Inc., A-dec'ten veya yetkili bir A-dec bayisinden satın alındığında normal kullanım amacı kapsamında malzeme veya işçilik kusurlarına karşı aşağıdakileri garanti eder. Garanti süresi, A-dec’in fatura tarihinden itibaren hesaplanır.

A-dec tarafından üretilmeyen CPO ürünler (aksesuarlar, bileşenler ve yedek bileşenler dahil), varsa orijinal üreticinin garantisi kapsamındadır ve bu Sınırlı Garanti kapsamına girmez. Örnekler arasında bakım ekipmanları, kameralar, polimerizasyon ışıkları, ultrasonik cihazlar, kumanda modülleri, elektrikli mikromotorlar, ataşmanlar, başlıklar ve türbinler yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir. Özel garanti bilgileri için lütfen doğrudan orijinal üreticiyle iletişime geçin.

A-dec Tarafından Gerçekleştirilen Klinik Onarımlar

Doğrudan A-dec, Inc. tarafından gerçekleştirilen klinik onarımlar, ilgili bileşenler de dahil olmak üzere, malzeme veya işçilik kusurlarına karşı 6 ay süreyle A-dec tarafından garanti kapsamındadır. Garanti süresi, A-dec’in fatura tarihinden itibaren hesaplanır. A-dec tarafından gerçekleştirilmeyen klinik onarımlar, varsa orijinal üreticinin garantisi kapsamındadır ve bu Sınırlı Garanti kapsamına girmez.

İstisnalar

A-dec'in Sınırlı Garantisi şunları kapsamaz:

1. Üçüncü taraf bileşenler (yani A-dec tarafından yetkilendirilmemiş veya üretilmemiş ürünler) dahil olmak üzere onaylanmamış üçüncü taraf ürünlerle doğrudan veya dolaylı olarak birlikte kullanılan A-dec ürünleri.
2. A-dec dışında herhangi bir kişi veya kurum tarafından yapılan beyanlar ve garantiler.
3. Normal aşınma ve yıpranma veya malzemelerin zaman içinde doğal olarak bozulması nedeniyle oluşan hasar.
4. Yanlış kurulum, bakım veya onarım, kaza, yanlış kullanım, suistimal, ihmal, kurcalama, zamanında onarım veya değiştirme talep etmeme ve yaptırmama, değişiklikler, nakliye hasarı, doğal afet veya A-dec'in kontrolü dışındaki diğer nedenler veya mücbir sebepler nedeniyle oluşan hasar (A-dec'in Kullanım Talimatlarına ve kurulum talimatları da dahil olmak üzere geçerli ürün çalıştırma ve bakım talimatlarına uyulmaması garantiyi geçersiz kılar).
5. Rutin bakımdan veya temizlik, dezenfeksiyon veya sterilizasyon için kimyasal ve proses kullanımıyla bağlantılı olarak oluşan hasar.
6. Doğal veya yapay ışığın neden olduğu renk değişiklikleri.
7. Işık kalkanları, ampuller, filtreler, o-ringler, borular, su şişeleri, diyaframlar ve su kartuşları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere normal servis ürünleri.
8. Değiştirilmiş veya modifiye edilmiş ürünler.
9. Belirli döşeme ve tezgah kaplaması türleri (ör. belirli özel siparişler).

Sarf malzemeleri bu Sınırlı Garanti kapsamında değildir. Bu ürünlerin garantisi veya iadesi ile ilgili sorularınız için A-dec Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun. İade edilen sarf malzemeleri orijinal, açılmamış ambalajında olmalıdır.

Garanti Desteği ve İletişim Bilgileri

A-dec, bir ürün veya bileşenin bu Sınırlı Garanti kapsamında olduğunu ve bu Sınırlı Garanti kapsamına giren bir kusuru olduğunu belirlerse bu durumda ürün onarılır veya uygun olduğu şekilde performans açısından orijinali ile karşılaştırılabilir bir ürün veya yedek bileşen ile değiştirilir. Ürün bu Sınırlı Garanti kapsamındaysa yedek bileşenler için sizden ücret alınmaz ancak onarımları gerçekleştiren A-dec bayisi sizden bir çağrı ücreti (varsa) ve geçerli onarım hizmeti ücretlerini talep eder. Belirli durumlarda, ürünü veya bileşeni derhal A-dec'e göndermekten ve ilgili taşıma/nakliye masraflarından siz sorumlu olabilirsiniz; A-dec nakliye sırasında kaybolan veya hasar gören paketlerden sorumlu değildir ve sigorta satın almaktan siz sorumlusunuz. Servis sırasında mevcut olan stil ve renk seçeneklerinin farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Bir ürünün veya rengin üretimi durdurulmuşsa orijinaline en çok benzeyen ürün stilinde veya renginde bir yedek sağlanacaktır.

A-dec bir klinik onarımın bu Sınırlı Garanti kapsamında olduğunu ve bu Sınırlı Garanti kapsamına giren bir kusuru olduğunu belirlerse onarım yeniden gerçekleştirilir.

Ürününüzü bir A-dec bayisinden satın aldıysanız garanti desteği için lütfen garanti süresi boyunca yetkili A-dec bayinizle iletişime geçin. Bayi, ürünlerin incelenmek üzere kendilerine teslim edilmesi veya incelemenin yerinde yapılması için gerekli düzenlemeleri sizinle görüşecektir.

Bu Sınırlı Garantide ele alınmayan bir sorunuz varsa veya ürününüzü doğrudan A-dec'ten satın aldıysanız ve garanti desteğine ihtiyacınız varsa lütfen A-dec Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun:

• 1.800.547.1883 veya customer.service@a-dec.com (ABD veya Kanada'da)
• +1.503.538.7478 veya a-decglobal@a-dec.com (ABD veya Kanada dışında)

Müşteri hizmetleri Pazartesi-Cuma, Pasifik Standart Saati (PST) ile sabah 5'ten akşam 5'e kadar hizmet vermektedir.

Garanti Sınırlamaları; Münhasır Çözüm; Hasar Feragatnamesi

A-dec’in tek yükümlülüğü ve bu Sınırlı Garanti kapsamındaki münhasır çözüm yolunuz, kusurlu ürünlerin veya bileşenlerin onarımı ya da değiştirilmesi (performans açısından orijinaliyle karşılaştırılabilir) veya kusurlu klinik onarımlar durumunda onarımın yeniden gerçekleştirilmesidir. A-dec'in Sınırlı Garantisi, açık veya zımni diğer tüm garanti ve yükümlülüklerin yerine geçer. A-dec; pazarlanabilirlik, dayanıklılık veya belirli bir amaca veya kullanıma uygunluğa ilişkin zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm zımni garantileri açıkça reddeder.

A-DEC; GARANTİNİN İHLALİ, SÖZLEŞMENİN İHLALİ, HAKSIZ FİİL (İHMAL DAHİL), KATI SORUMLULUK VEYA BAŞKA BİR NEDENDEN KAYNAKLANIP KAYNAKLANMADIĞINA BAKILMAKSIZIN KAR VEYA GELİR KAYBI, KULLANIM KAYBI, ÇALIŞMAMA SÜRESİ, MAL HASARI VEYA KİŞİSEL YARALANMA ZARARLARI DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, DOĞRUDAN, ÖZEL, DOLAYLI, ARIZİ, CEZAİ, ÖZEL, ÖRNEK NİTELİĞİNDE VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN VEYA GECİKMELERDEN SORUMLU OLMAYACAKTIR VE BUNLARI AÇIKÇA REDDEDER.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

YUKARIDAKİ HASAR FERAGATNAMESİNİ SINIRLAMAKSIZIN A-DEC VE TEDARİKÇİLERİNİN, İŞTİRAKLERİNİN, BAYİLERİNİN, SATICILARININ VE TEMSİLCİLERİNİN VE BUNLARIN ÇALIŞANLARININ, YÖNETİCİLERİNİN VE YÜKLENİCİLERİNİN HER BİRİNİN SİZE KARŞI AZAMİ SORUMLULUĞU ÜRÜN İÇİN ÖDEDİĞİNİZ SATIN ALMA BEDELİYLE SINIRLIDIR. BAZI YARGI BÖLGELERİ ARIZİ VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARIN SINIRLANDIRILMASINA VEYA HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU NEDENLE YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR VEYA İSTİSNALAR SİZİN İÇİN TAMAMEN VEYA KISMEN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

Geçerli Kanun ve Yer; Bölünebilirlik

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, bu Sınırlı Garanti ve A-dec ürünlerinden kaynaklanan veya A-dec ürünleriyle bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü anlaşmazlık ("Anlaşmazlıklar"), kanunlar ihtilafı ilkeleri ve Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşme hariç olmak üzere, ABD'nin Oregon Eyaleti yasalarına tabi olacaktır. Multnomah County, Oregon, ABD'de bulunan mahkemeler, tüm Anlaşmazlıklar için münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. Anlaşmazlıklar, herhangi bir toplu davaya başvurulmaksızın bireysel olarak çözülmelidir. Bu Sınırlı Garantinin herhangi bir hükmünün yasalara aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olması halinde söz konusu hükmün anlamı, mümkün olduğu ölçüde, hükmü uygulanabilir kılacak şekilde yorumlanacak ve uygulanabilir bir yorumun söz konusu hükmü korumaması halinde bu hüküm, bu Sınırlı Garantinin tam olarak yürürlükte kalacak olan geri kalan kısmından ayrılacaktır. Bu Sınırlı Garantinin İngilizce ve diğer versiyonları arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyon geçerlidir.

Bu Sınırlı Garanti size belirli yasal haklar verir ve ayrıca yargı yetkisine göre değişen başka haklarınız da olabilir.

Garantinin Değiştirilmesi veya Geri Çekilmesi

A-dec kendi takdirine bağlı olarak bu Sınırlı Garantiyi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya geri çekme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik veya geri çekme, söz konusu değişiklik veya geri çekme tarihinden önce kurulmuş ve ödemesi tamamen yapılmış ürünleri etkilemez. Hiçbir A-dec bayisi, satıcısı, servis sağlayıcısı, temsilcisi veya çalışanı bu garantide herhangi bir değişiklik, uzatma veya ekleme yapmaya yetkili değildir.

Birleşik Krallık Müşterileri İçin

Birleşik Krallık ve İrlanda Cumhuriyeti'nde bu Sınırlı Garanti, Austin House, 11 Liberty Way, Nuneaton, Warwickshire, CV11 6RZ, telefon 0800.ADEC.UK (2332.85), faks 024 7634 5106, e-posta info@a-dec.co.uk adresinde faaliyet gösteren A-dec Dental UK, Ltd. tarafından sağlanmaktadır ve Birleşik Krallık ve İrlanda Cumhuriyeti'nde bulunan müşterilere satılan ürünler için geçerlidir.

Avustralya Müşterileri İçin

Garanti Sağlayıcısı ve Garanti Süresi

Avustralya'da bu Sınırlı Garanti, A-dec Australia (A-dec) (ARBN 002 806 117) Unit 8, 5-9 Ricketty Street, Mascot NSW 2020, telefon 02 8332 4000, e-posta au.a-dec@a-dec.com adresinde faaliyet gösteren A-dec Trading Company, Inc. tarafından sağlanmaktadır ve Avustralya'da bulunan müşterilere satılan ürünler için geçerlidir.

TÜKETİCİ HAKLARINIZLA İLGİLİ ÖNEMLİ BİLDİRİM

Bu garanti kapsamında size verilen avantajlar, bu garantinin ilgili olduğu ürünleri satın almanız ve kullanmanızla ilgili olarak sahip olabileceğiniz diğer haklara ve çözüm yollarına ektir. Ürünlerimiz, Avustralya Tüketici Yasası kapsamında hariç tutulamayacak garantilerle birlikte gelir. Önemli bir arıza için değiştirme veya para iadesi ve makul olarak öngörülebilir diğer kayıp veya hasarlar için tazminat alma hakkınız vardır. Ayrıca, ürünlerin kabul edilebilir kalitede olmaması ve arızanın önemli bir arıza teşkil etmemesi durumunda ürünlerin onarılması veya değiştirilmesi hakkına sahipsiniz. Ürünlerimiz normalde kişisel, ev içi veya evsel kullanım ya da tüketim için satın alınan türden olmadığından Avustralya Tüketici Yasası kapsamında belirli garantilere uyulmaması durumunda sorumluluğumuzu, adil ve makul olduğu durumlarda, aşağıdakilerden bir veya daha fazlasıyla sınırlamamıza izin verilmektedir: (i) ürünlerin değiştirilmesi veya eş değer ürünlerin tedarik edilmesi, (ii) ürünlerin onarımı, (iii) ürünlerin değiştirilmesi veya eş değer ürünlerin edinilmesi için gereken maliyetin ödenmesi veya (iv) ürünlerin onarılması için gereken masrafların ödenmesi. A-dec Avustralya, bu açık sınırlı garanti kapsamında verilen haklar ve çözüm yolları ve Avustralya Tüketici Yasası kapsamında mevcut olanlar dışında kusurlara karşı hiçbir garanti sağlamaz.