A-dec, Inc. garantit les produits décrits dans le tableau ci-dessous contre tout défaut de matériau ou de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale prévue lorsqu’ils sont achetés auprès d’A-dec ou d’un revendeur A-dec agréé. La période de garantie est mesurée à partir de la date de la facture d’A-dec. Si vous avez des questions sur la date de début de votre garantie, veuillez contacter le service clientèle d’A-dec.

Les produits (y compris accessoires, composants et pièces de rechange) non fabriqués par A-dec sont couverts par la garantie du fabricant d’origine et ne sont pas couverts par la garantie d’A-dec. Les exemples comprennent, sans s’y limiter, les stérilisateurs, les équipements de maintenance, les caméras, les lampes de polymérisation, les ultrasons, les modules de contrôle, les moteurs électriques, les accessoires, les pièces à main et les turbines. Veuillez contacter le service clientèle d’A-dec pour obtenir des informations spécifiques sur la garantie du fabricant d’origine. Vous pouvez également contacter directement le fabricant d’origine.

La garantie limitée d’A-dec ne couvre pas :

1. Les produits A-dec qui ont été utilisés en association directe ou indirecte avec des produits tiers non approuvés, y compris des pièces de tiers (c’est-à-dire des produits non autorisés ou fabriqués par A-dec).
2. Déclarations et garanties faites par toute personne ou entité autre que A-dec.
3. Dommages causés par l’usure normale ou la dégradation naturelle des matériaux au fil du temps.
4. Les dommages causés par une installation, un entretien ou une maintenance incorrects, un accident, une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, une altération, le défaut de rechercher et d’obtenir une réparation ou un remplacement en temps voulu, des modifications, des dommages de transport, une catastrophe naturelle ou toute autre cause ou force majeure indépendante de la volonté d’A-dec (le non-respect du mode d’emploi d’A-dec et des instructions d’utilisation et de maintenance applicables au produit, y compris les instructions d’installation, annulera la garantie).
5. Dommages causés par l’entretien courant ou en rapport avec l’utilisation de produits chimiques et de procédés de nettoyage, de désinfection ou de stérilisation.
6. Changements de couleur causés par la lumière naturelle ou artificielle.
7. Les articles de service normaux, y compris, mais sans s’y limiter, les écran de protection contre la lumière, les ampoules, les filtres, les joints toriques, les tubes, les bouteilles d’eau, les diaphragmes et les cartouches d’eau.
8. Les produits qui ont été altérés ou modifiés.
9. Certains types de garnitures et de finitions du plan de travail (par exemple, certaines commandes spéciales).

Les produits consommables ne sont pas couverts par cette garantie limitée. Contactez le service clientèle d’A-dec pour toute question concernant la garantie ou le retour de ces articles. Tout produit consommable retourné doit être dans son emballage d’origine, non ouvert.

Si vous avez acheté votre produit chez un revendeur A-dec, pour obtenir une assistance au titre de la garantie, veuillez contacter votre revendeur A-dec agréé pendant la période de garantie. Le concessionnaire discutera avec vous des modalités de livraison du ou des produits pour qu’ils soient inspectés ou pour que l’inspection ait lieu sur place.

Si A-dec détermine que le produit présente un défaut couvert par la présente garantie limitée, le produit sera réparé ou remplacé par un produit dont les performances sont comparables à celles du produit d’origine. Si le produit est couvert par la garantie limitée d’A-dec, vous ne serez pas facturé pour les pièces, mais le concessionnaire A-dec qui effectue la ou les réparations vous facturera des frais d’appel (le cas échéant) et tous les frais de service de réparation applicables. Dans certaines circonstances, vous pouvez être responsable de l’expédition rapide du produit à A-dec et des frais de transport/expédition associés. A-dec n’est pas responsable des colis perdus ou endommagés en transit, et vous êtes responsable de l’achat d’une assurance. Veuillez noter que les styles et les options de couleur disponibles au moment de la prestation peuvent varier. Si un produit ou une couleur n’est plus produit, un remplacement dans le style ou la couleur du produit qui est le plus similaire à l’original sera fourni.

Si vous avez une question qui n’est pas traitée dans la présente garantie limitée ou si vous avez acheté votre produit directement auprès d’A-dec et avez besoin d’une assistance au titre de la garantie, veuillez contacter le service clientèle d’A-dec à l’adresse suivante :

• 1.800.547.1883 ou customer.service@a-dec.com (aux États-Unis et au Canada)
• +1.503.538.7478 ou a-decglobal@a-dec.com (en dehors des États-Unis et du Canada)

Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 5 h à 17 h (heure du Pacifique).

La seule obligation d’A-dec et votre seul recours dans le cadre de cette garantie limitée est la réparation ou le remplacement des produits ou composants défectueux. La garantie limitée d’A-dec remplace toutes les autres garanties et obligations, explicites ou implicites. A-dec décline expressément toute garantie implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de durabilité ou d’adéquation à un usage ou un but particulier.

A-DEC N’EST PAS RESPONSABLE ET DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES OU RETARDS DIRECTS, SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, PARTICULIERS, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE, QU’IL S’AGISSE D’UNE VIOLATION DE GARANTIE, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D’UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, PERTE D’UTILISATION, TEMPS D’ARRÊT, DOMMAGES MATÉRIELS OU BLESSURES CORPORELLES, QU’IL S’AGISSE D’UNE VIOLATION DE GARANTIE, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D’UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE.

SANS LIMITER LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES DOMMAGES CI-DESSUS, LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE D’A-DEC ET DE SES FOURNISSEURS, AFFILIÉS, REVENDEURS ET AGENTS, ET DE CHACUN DE LEURS EMPLOYÉS, DIRECTEURS ET ENTREPRENEURS ENVERS VOUS EST LIMITÉE AU PRIX D’ACHAT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS EN TOUT OU EN PARTIE.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la présente garantie limitée et tout litige découlant de ou en rapport avec les produits A-dec (« Litiges ») seront régis par les lois de l’État de l’Oregon, aux États-Unis, à l’exclusion des conflits de principes juridiques et de la Convention sur la vente internationale de marchandises. Les tribunaux situés dans le comté de Multnomah, dans l’Oregon, aux États-Unis, ont une compétence exclusive pour tout litige. Les litiges doivent être résolus individuellement, sans recourir à aucune forme de recours collectif. Si une disposition de la présente garantie limitée est illégale, nulle ou inapplicable, la signification de cette disposition sera interprétée, dans la mesure du possible, de manière à rendre la disposition applicable, et si aucune interprétation possible ne permet de sauver cette disposition, elle sera séparée du reste de la présente garantie limitée, qui restera en vigueur et de plein effet. En cas d’incohérence entre la version anglaise et les autres versions de la présente garantie limitée, la version anglaise prévaut.

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient selon la juridiction.

A-dec se réserve le droit, à sa discrétion, de modifier ou de retirer cette garantie limitée à tout moment et sans préavis. Toute modification ou retrait n’affectera pas les produits déjà installés et entièrement payés avant la date de cette modification ou de ce retrait. Aucun distributeur, revendeur, prestataire de services, agent ou employé d’A-dec n’est autorisé à apporter une modification, une extension ou un ajout à cette garantie.

Cette garantie limitée est valable à partir du 4 février 2021.

Au Royaume-Uni et en République d'Irlande, cette garantie limitée est fournie par A-dec Dental UK, Ltd. d'Austin House, 11 Liberty Way, Nuneaton, Warwickshire. CV11 6RZ, téléphone 0800.ADEC.UK (2332.85), fax 024 7634 5106, courriel info@a-dec.co.uk et s'applique aux produits vendus à des clients situés au Royaume-Uni et en République d'Irlande.

Fournisseur de garantie et période de garantie

En Australie, cette garantie limitée est fournie par A-dec Trading Company, Inc., qui exerce ses activités sous le nom de A-dec Australia (A-dec) (ARBN 002 806 117), Unit 8, 5-9 Ricketty Street, Mascot NSW 2020, téléphone 02 8332 4000, courriel a-dec@a-dec.com.au et s'applique aux produits vendus à des clients situés en Australie. En Australie, la période de garantie est calculée à partir de la date de livraison au client.

AVIS IMPORTANT CONCERNANT LES DROITS DES CONSOMMATEUR

Les avantages qui vous sont accordés dans le cadre de cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours dont vous pouvez disposer en relation avec votre achat et l'utilisation des biens auxquels cette garantie se rapporte. Nos biens sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si elles ne sont pas de qualité acceptable et que la défaillance n'est pas majeure. Comme nos biens ne sont pas d'un type habituellement acquis pour un usage ou une consommation personnels, domestiques ou ménagers, nous sommes autorisés à limiter notre responsabilité en vertu de la loi australienne sur la consommation en cas de non-respect de certaines garanties, lorsqu'il est juste et raisonnable de le faire, à un ou plusieurs des éléments suivants : (i) le remplacement des biens ou la fourniture de biens équivalents, (ii) la réparation des biens, (iii) le paiement du coût du remplacement des biens ou de l'acquisition de biens équivalents, ou (iv) le paiement du coût de la réparation des biens. A-dec Australia ne fournit aucune garantie contre les défauts au-delà des droits et des recours prévus par cette garantie limitée expresse et ceux qui sont disponibles en vertu de la loi australienne sur la consommation.