Výslovná omezená záruka společnosti A-dec, Inc.
Tato omezená záruka je platná od 4. února 2021.
Rozsah
Společnost A-dec, Inc., poskytuje záruku na vady materiálů a provedení produktů popsaných v tabulce níže, které byly zakoupeny od společnosti A-dec nebo od autorizovaného prodejce společnosti A-dec a byly běžně používány určeným způsobem. Záruční doba se počítá od data faktury společnosti A-dec. V případě dotazů týkajících se začátku platnosti záruky kontaktujte zákaznický servis společnosti A-dec.
Produkt | Záruční doba |
---|---|
Hydraulický válec zubařského křesla (náklon a zvedání) | 10 let |
Všechna zubařská křesla; sedáky pro lékaře a asistenty; operační světla; stomatologické unity; konzoly monitoru, zubařský nábytek; kompresory a podtlakové systémy strojoven; a originální součásti | 5 let |
Přídavné příslušenství a řídicí moduly strojoven | 1 rok |
Elektromotory, hadičky a řídicí moduly | 1 rok |
Náhradní komponenty a součásti | Zbývající část původní záruční doby produktu nebo 1 rok (podle toho, která doba je delší) |
Opravy prováděné společností A-dec, včetně souvisejících součástí, servisních a klinických komponent | 6 měsíců |
Na produkty (včetně příslušenství, komponent a náhradních součástí), které nebyly vyrobeny společností A-dec, se vztahuje záruka původního výrobce a nikoli záruka společnosti A-dec. Mezi takové produkty patří mimo jiné například sterilizátory, vybavení pro údržbu, kamery, vytvrzovací světla, ultrazvukové nástroje, řídicí moduly, elektromotory, nástavce, násadce a turbínky. Chcete-li získat konkrétní informace o záruce původního výrobce, kontaktujte zákaznický servis společnosti A-dec nebo kontaktujte přímo původního výrobce.
Vyloučení
Omezená záruka společnosti A-dec se nevztahuje na:
- Produkty společnosti A-dec, které byly používány v přímé nebo nepřímé kombinaci s neschválenými produkty třetích stran, včetně součástí třetích stran (tj. produkty, které nebyly schváleny nebo vyrobeny společností A-dec).
- Prohlášení a záruky pocházející od jakékoliv osoby či entity jiné než společnost A-dec.
- Poškození způsobené běžným opotřebením nebo přirozeným selháním materiálů v průběhu doby.
- Poškození vzniklá v důsledku nesprávné instalace, péče či údržby, nehody, nesprávného užívání či zacházení, zanedbání, nedbalosti, neodborné manipulace, nevyhledání a nezajištění včasné opravy nebo výměny, úprav, poškození při přepravě nebo živelní pohromy nebo jakékoli jiné příčiny či vyšší moci mimo kontrolu společnosti A-dec (nedodržení návodu k použití společnosti A-dec a příslušných pokynů k obsluze a údržbě produktu, včetně pokynů k instalaci, povede ke zrušení platnosti záruky).
- Poškození vzniklá v důsledku běžné údržby nebo v souvislosti s použitím chemických prostředků a postupů pro čištění, dezinfekci nebo sterilizaci.
- Změny zbarvení v důsledku přirozeného nebo umělého světla.
- Běžné servisní položky, mimo jiné včetně krytů světel, žárovek, filtrů, O-kroužků, hadiček, láhví na vodu, membrán a zásobníků na vodu.
- Produkty, které byly změněny nebo upraveny.
- Určité typy povrchových úprav čalounění a pracovních desek (např. určité speciální objednávky).
Tato omezená záruka se nevztahuje na spotřební produkty. S dotazy týkajícími se záruky nebo vrácení těchto položek kontaktujte zákaznický servis společnosti A-dec. Každý vrácený spotřební produkt musí být zabalen ve svém původním neotevřeném obalu.
Asistence týkající se záruky a kontaktní informace
Pokud jste zakoupili produkt od prodejce společnosti A-dec, v průběhu záruční doby kontaktujte ohledně asistence týkající se záruky autorizovaného prodejce společnosti A-dec. Prodejce s vámi prodiskutuje ujednání týkající se produktu (produktů), které mu mají být doručeny ke kontrole, nebo kontroly, která má proběhnout přímo na místě.
Pokud společnost A-dec zjistí, že má produkt vadu, na kterou se vztahuje tato omezená záruka, bude produkt opraven nebo vyměněn za produkt, který je funkčně srovnatelný s původním produktem. Pokud se na produkt vztahuje omezená záruka společnosti A-dec, nebude vám účtován žádný poplatek za součásti, ale prodejce společnosti A-dec provádějící opravu (opravy) vám bude účtovat poplatek za volání (je-li to relevantní) a příslušné poplatky za opravu. Za určitých okolností můžete být zodpovědní za okamžité doručení produktu společnosti A-dec a za související náklady na přepravu/doručení; společnost A-dec nenese zodpovědnost za ztráty nebo poškození zásilek během přepravy; uzavření pojistky je vaší zodpovědností. Upozorňujeme, že styly a barevné možnosti dostupné v době opravy mohou být různé. Pokud již produkt či barva nejsou k dispozici, bude dodána náhrada ve stylu produktu nebo barvě, které se nejvíce podobají původním.
Pokud máte dotazy, které nebyly zodpovězeny v této části Omezená záruka nebo pokud jste produkt zakoupili přímo od společnosti A-dec a potřebujete asistenci týkající se záruky, kontaktujte zákaznický servis společnosti A-dec na čísle:
- 1 800 547 1883 nebo na adrese customer.service@a-dec.com (v USA a Kanadě)
- +1 503 538 7478 nebo na adrese a-decglobal@a-dec.com (mimo USA a Kanadu)
Zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku od 5:00 do 17:00 hodin pacifického času.
Omezení záruky; výlučný opravný prostředek; odmítnutí odškodnění
Jedinou povinností společnosti A-dec a výlučným opravným prostředkem podle této omezené záruky je oprava nebo výměna vadných produktů nebo komponent. Omezená záruka společnosti A-dec je poskytována namísto jakýchkoli jiných výslovných nebo předpokládaných záruk či závazků. Společnost A-dec výslovně odmítá veškeré předpokládané záruky, mimo jiné včetně předpokládaných záruk obchodovatelnosti, odolnosti a vhodnosti pro určitý účel či použití.
SPOLEČNOST A-DEC NEZODPOVÍDÁ ZA A VÝSLOVNĚ ODMÍTÁ JAKÉKOLI PŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NEPŘÍMÉ, VEDLEJŠÍ, TRESTNÉ, ZVLÁŠTNÍ, EXEMPLÁRNÍ NEBO NÁSLEDNÉ NÁHRADY ŠKOD NEBO ZPOŽDĚNÍ, ZPŮSOBENÉ JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM, AŤ UŽ Z DŮVODU PORUŠENÍ ZÁRUKY, DELIKTU (VČETNĚ NEDBALOSTI), PŘÍMÉ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINAK, MIMO JINÉ VČETNĚ ODŠKODNENÍ ZA ZTRÁTU ZISKŮ NEBO PŘÍJMŮ, ZTRÁTU MOŽNOSTI POUŽITÍ, PROSTOJE, ŠKODY NA MAJETKU NEBO ZRANĚNÍ OSOB, ZPŮSOBENÉ JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM, AŤ UŽ Z DŮVODU PORUŠENÍ ZÁRUKY, PORUŠENÍ SMLOUVY, DELIKTU (VČETNĚ NEDBALOSTI), PŘÍMÉ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINAK.
Omezení odpovědnosti
BEZ OMEZENÍ VÝŠE UVEDENÉHO ODMÍTNUTÍ ODŠKODNĚNÍ JE MAXIMÁLNÍ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI A-DEC A JEJÍCH DODAVATELŮ, PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, PRODEJCŮ, DISTRIBUTORŮ A ZMOCNĚNCŮ A VŠECH JEJICH ZAMĚSTNANCŮ, ŘEDITELŮ A SMLUVNÍCH PARTNERŮ VŮČI VÁM OMEZENA NA KUPNÍ CENU, KTEROU JSTE ZAPLATILI ZA PRODUKT. NĚKTERÉ JURISDIKCE NEDOVOLUJÍ OMEZENÍ ČI VYLOUČENÍ VEDLEJŠÍCH NEBO NÁSLEDNÝCH ODŠKODNĚNÍ, TAKŽE VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ A VYLOUČENÍ SE NA VÁS ZCELA NEBO ČÁSTEČNĚ NEMUSÍ VZTAHOVAT.
Rozhodné právo a příslušný soud; oddělitelnost
V maximálním možném rozsahu povoleném platnými zákony se tato omezená záruka a jakékoli spory vyvstávající z použití produktů společnosti A-dec nebo s ním související („spory“) budou řídit zákony státu Oregon, USA, vyjma kolize principů právních norem a vyjma Úmluvy o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. K rozhodování veškerých sporů mají výlučnou příslušnost soudy se sídlem v okrese Multnomah County, Oregon, USA. Spory se musejí řešit individuálně, bez použití jakékoli formy skupinové žaloby. Pokud je kterékoli ustanovení této omezené záruky protiprávní, neplatné či nevymahatelné, význam takového ustanovení bude v možném rozsahu vykládán tak, aby byla zajištěna vymahatelnost tohoto ustanovení, a pokud takové ustanovení nebude možné zachovat na základě žádného proveditelného výkladu, bude vyňato ze zbytku této omezené záruky, která zůstane plně platná a účinná. V případě jakéhokoli nesouladu mezi anglickou verzí a jinými verzemi této omezené záruky bude rozhodující anglická verze.
Tato omezená záruka vám dává určitá zákonná práva a kromě toho můžete mít také další práva, která se liší podle jurisdikce.
Úprava nebo odvolání záruky
Společnost A-dec si vyhrazuje právo tuto omezenou záruku podle svého uvážení kdykoli bez předchozího upozornění upravit nebo odvolat. Jakákoli úprava nebo odvolání se nedotknou produktů již nainstalovaných a plně splacených před datem takové úpravy či odvolání. Žádný prodejce, distributor, poskytovatel služeb, zmocněnec ani zaměstnanec společnosti A-dec není oprávněn provádět jakékoli úpravy, rozšíření nebo doplnění této záruky.
Pro zákazníky ve Velké Británii
Ve Velké Británii a v Irské republice je tato omezená záruka poskytována společností A-dec Dental UK, Ltd., se sídlem Austin House, 11 Liberty Way, Nuneaton, Warwickshire. CV11 6RZ, telefon 0800.ADEC.UK (2332.85), fax 024 7634 5106, e-mail info@a-dec.co.uk, a vztahuje se na produkty prodané zákazníkům se sídlem ve Velké Británii a v Irské republice.
Pro zákazníky v Austrálii
Poskytovatel záruky a záruční doba
V Austrálii je tato omezená záruka poskytována společností A-dec Trading Company, Inc., která podniká pod názvem A-dec Australia (A-dec) (ARBN 002 806 117) se sídlem Unit 8, 5-9 Ricketty Street, Mascot NSW 2020, telefon 02 8332 4000, e-mail au.a-dec@a-dec.com a vztahuje se na produkty prodané zákazníkům se sídlem Austrálii. V Austrálii se záruční doba počítá od data dodání zákazníkovi.
DŮLEŽITÉ OZNÁMENÍ TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH SPOTŘEBITELSKÝCH PRÁV
Výhody plynoucí z této záruky doplňují další práva a opravné prostředky, které můžete mít v souvislosti s nákupem a použitím zboží, na které se tato záruka vztahuje. Naše zboží je dodáváno se zárukami, které podle australského zákona o ochraně spotřebitele nelze vyloučit. Máte nárok na výměnu nebo vrácení peněz v případě závažné poruchy a náhradu jakékoli přiměřeně předvídatelné ztráty nebo škody. Rovněž máte nárok na opravu a výměnu zboží, pokud zboží nedosahuje přijatelné kvality a tento nedostatek nedosahuje úrovně závažné poruchy. Protože naše zboží nespadá mezi druhy zboží běžně nakupované pro osobní, domácí použití či spotřebu, podle australského zákona o ochraně spotřebitele je nám povoleno v případech, kde je to spravedlivé a přiměřené, omezit naši odpovědnost za nedodržení určitých záruk na jednu nebo více z následujících možností: (i) výměnu zboží nebo dodání ekvivalentního zboží, (ii) opravu zboží, (iii) úhradu nákladů za výměnu zboží nebo pořízení ekvivalentního zboží, nebo (iv) úhradu nákladů za opravu zboží. Společnost A-dec Australia neposkytuje žádnou záruku na vady nad rámec práv a opravných prostředků stanovených podle této výslovné omezené záruky a těch, které jsou stanoveny podle australského zákona o ochraně spotřebitele.