A-dec Dental Equipment

Wyraźna ograniczona gwarancja A-dec, Inc.

Zakres gwarancji

Firma A-dec, Inc. udziela gwarancji, że wszystkie produkty wymienione w poniższej tabeli będą wolne od usterek materiałowych i wykonawstwa pod warunkiem użytkowania zgodnie z przeznaczeniem i zakupu od firmy A-dec lub autoryzowanego sprzedawcy firmy A-dec. Okres gwarancji jest liczony od daty wystawienia faktury A-dec. W przypadku pytań dotyczących momentu rozpoczęcia gwarancji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta firmy A-dec.

Produkt Okres gwarancji
Siłowniki foteli dentystycznych (podnoszenie i pochylanie) 10 lat
Wszystkie fotele dentystyczne, stołki lekarza i asysty, lampy główne, konsolety, mocowania monitora, meble dentystyczne, kompresory i pompy próżniowe w maszynowniach oraz oryginalne podzespoły 5 lat
Dodatkowe akcesoria i moduły sterowania w maszynowniach 1 rok
Silniki elektryczne, przewody i moduły sterowania 1 rok
Elementy i części zamienne Pozostały okres oryginalnej gwarancji na produkt lub 1 rok (w zależności od tego, który okres jest dłuższy)
Naprawy wykonane przez firmę A-dec, w tym powiązane części, serwis i elementy kliniczne 6 miesięcy

W przypadku produktów (w tym akcesoriów, komponentów i części zamiennych) niewyprodukowanych przez firmę A-dec obowiązują zasady gwarancji ich producenta i produkty te nie są objętą gwarancją firmy A-dec. Przykładowe urządzenia to między innymi: sterylizatory, sprzęt do konserwacji, kamery, lampy polimeryzacyjne, urządzenia ultradźwiękowe, moduły sterowania, silniki elektryczne, akcesoria, końcówki i turbiny. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące gwarancji oryginalnego producenta, należy skontaktować się z działem obsługi klienta firmy A-dec lub bezpośrednio z oryginalnym producentem.

Wyłączenia z gwarancji

Ograniczona gwarancja firmy A-dec nie obejmuje:

  1. Produktów A-dec, które były używane w bezpośrednim lub pośrednim połączeniu z niezatwierdzonymi produktami innych firm, w tym z częściami innych firm (tj. produktami niezatwierdzonymi lub niewyprodukowanymi przez firmę A-dec).
  2. Oświadczeń i gwarancji składanych przez każdą osobę lub podmiot inny niż firma A-dec.
  3. Uszkodzeń spowodowanych normalnym zużyciem lub naturalnym rozkładem materiałów z upływem czasu.
  4. Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą instalacją, pielęgnacją lub konserwacją, wypadkiem, niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem, zaniedbaniem, manipulacją, brakiem terminowej naprawy lub wymiany, zmianami, uszkodzeniami transportowymi, klęskami żywiołowymi lub innymi przyczynami bądź siłą wyższą, na które firma A-dec nie ma wpływu (nieprzestrzeganie instrukcji obsługi firmy A-dec oraz stosownych instrukcji obsługi i konserwacji produktu, w tym instrukcji instalacji, skutkuje unieważnieniem gwarancji).
  5. Uszkodzeń powstałych w wyniku rutynowej konserwacji lub w związku z zastosowaniem środków chemicznych i procesów czyszczenia, dezynfekcji lub sterylizacji.
  6. Zmian koloru spowodowanych przez światło naturalne lub sztuczne.
  7. Materiałów eksploatacyjnych, w tym między innymi: osłon lamp, żarówek, filtrów, pierścieni o-ring, przewodów, butelek na wodę, membran i wkładów na wodę.
  8. Produktów, które zostały zmienione lub zmodyfikowane.
  9. Niektórych typów tapicerki i wykończeń blatów (np. niektórych zamówień specjalnych).

Produkty eksploatacyjne nie są objęte niniejszą ograniczoną gwarancją. W przypadku pytań dotyczących gwarancji lub zwrotów tych elementów należy skontaktować się z działem obsługi klienta firmy A-dec. Produkt eksploatacyjny musi być zwracany w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu.

Pomoc gwarancyjna i dane kontaktowe

Jeśli produkt został zakupiony u sprzedawcy urządzeń firmy A-dec, w celu uzyskania pomocy gwarancyjnej należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą urządzeń firmy A-dec w okresie gwarancyjnym. Dystrybutor omówi z klientem warunki dostarczenia do niego produktów w celu przeprowadzenia ich inspekcji lub kontroli na miejscu.

Jeśli firma A-dec stwierdzi, że produkt ma wadę, która jest objęta niniejszą ograniczoną gwarancją, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na produkt porównywalny z oryginalnym pod względem działania. Jeśli produkt jest objęty niniejszą ograniczoną gwarancją firmy A-dec, użytkownik nie zostanie obciążony opłatą za części, ale dystrybutor firmy A-dec przeprowadzający naprawę obciąży użytkownika opłatą za wezwanie (jeśli dotyczy) oraz wszelkimi stosownymi opłatami za usługę naprawy. W określonych okolicznościach użytkownik może być odpowiedzialny za niezwłoczną wysyłkę produktu do firmy A-dec i związane z tym koszty transportu/wysyłki; firma A-dec nie ponosi odpowiedzialności za paczki utracone lub uszkodzone podczas transportu, a użytkownik jest odpowiedzialny za wykupienie ubezpieczenia. Należy pamiętać, że style i opcje kolorystyczne dostępne w czasie serwisu mogą się różnić. Jeśli produkt lub kolor wycofano z użycia, zostanie dostarczony zamiennik o stylu lub kolorze najbardziej zbliżonym do oryginału.

Jeśli użytkownik ma pytanie, które nie zostało poruszone w niniejszej Ograniczonej gwarancji lub zakupił produkt bezpośrednio w firmie A-dec i potrzebuje pomocy gwarancyjnej, powinien skontaktować się z działem obsługi klienta firmy A-dec pod adresem:

Dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 5:00–17:00 czasu pacyficznego (14:00–2:00 czasu środkowoeuropejskiego).

Ograniczenia gwarancji; wyłączne środki naprawcze; wyłączenie odpowiedzialności za szkody

Jedynym zobowiązaniem firmy A-dec i wyłącznym środkiem naprawczym przysługującym użytkownikowi w ramach niniejszej ograniczonej gwarancji jest naprawa lub wymiana wadliwych produktów lub elementów. Ograniczona gwarancja firmy A-dec zastępuje wszelkie inne gwarancje lub zobowiązania, jawne lub dorozumiane. Firma A-dec jednoznacznie zrzeka się wszelkich dorozumianych gwarancji, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, trwałości lub przydatności do określonego celu lub zastosowania.

FIRMA A-DEC NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI I JEDNOZNACZNIE WYŁĄCZA WSZELKIE BEZPOŚREDNIE, SPECJALNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, KARNE, SPECJALNE, PRZYKŁADOWE LUB WTÓRNE SZKODY LUB OPÓŹNIENIA, NIEZALEŻNIE OD ICH PRZYCZYNY, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ZOSTAŁY SPOWODOWANE NARUSZENIEM GWARANCJI, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM), ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NA ZASADZIE RYZYKA LUB W INNY SPOSÓB, W TYM, ALE NIE WYŁĄCZNIE, SZKODAMI Z TYTUŁU UTRATY ZYSKÓW LUB DOCHODÓW, UTRATY UŻYTKOWANIA, PRZESTOJU, USZKODZENIA MIENIA LUB SZKÓD OSOBOWYCH NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ZOSTAŁY SPOWODOWANE NARUSZENIEM GWARANCJI, CZYNEM NIEDOZWOLONYM (W TYM ZANIEDBANIEM), ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NA ZASADZIE RYZYKA LUB W INNY SPOSÓB.

Ograniczenie odpowiedzialności

BEZ OGRANICZANIA POWYŻSZEGO WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY, MAKSYMALNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY A-DEC I JEJ DOSTAWCÓW, PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH, PRZEDSTAWICIELI, ODSPRZEDAWCÓW I AGENTÓW ORAZ KAŻDEGO Z ICH PRACOWNIKÓW, DYREKTORÓW I WYKONAWCÓW WOBEC UŻYTKOWNIKA JEST OGRANICZONA DO CENY ZAKUPU PRODUKTU. NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE ZEZWALAJĄ NA OGRANICZENIE LUB WYŁĄCZENIE SZKÓD PRZYPADKOWYCH LUB WYNIKOWYCH, WIĘC POWYŻSZE OGRANICZENIA LUB WYŁĄCZENIA MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO DANEGO UŻYTKOWNIKA W CAŁOŚCI LUB W CZĘŚCI.

Prawo właściwe i właściwość sądu; klauzula salwatoryjna

W pełnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo niniejsza Ograniczona Gwarancja oraz wszelkie spory wynikające z produktów A-dec lub z nimi związane („Spory”) podlegają prawu stanu Oregon, USA, z wyłączeniem zasad prawa kolizyjnego oraz z wyłączeniem Konwencji o międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądy znajdujące się w hrabstwie Multnomah, Oregon, USA, mają wyłączną jurysdykcję w przypadku wszelkich sporów. Spory muszą być rozstrzygane indywidualnie, bez uciekania się do jakichkolwiek form pozwów zbiorowych. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Ograniczonej gwarancji jest niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, znaczenie takiego postanowienia będzie interpretowane, w możliwym zakresie, w taki sposób, aby postanowienie to było wykonalne, a jeżeli żadna wykonalna interpretacja nie zastąpi takiego postanowienia, zostanie ono oddzielone od pozostałej części niniejszej Ograniczonej gwarancji, która pozostanie w pełnej mocy. W przypadku niezgodności pomiędzy wersją angielską a innymi wersjami niniejszej Ograniczonej gwarancji pierwszeństwo ma wersja angielska.

Niniejsza Ograniczona gwarancja daje użytkownikowi określone prawa, a użytkownik może mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji.

Zmiana lub cofnięcie gwarancji

Firma A-dec zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania niniejszej Ograniczonej gwarancji według własnego uznania w dowolnym momencie bez powiadomienia. Wszelkie modyfikacje lub wycofanie nie będą miały wpływu na produkty już zainstalowane i w pełni opłacone przed datą takiej modyfikacji lub wycofania. Żaden przedstawiciel, odsprzedawca, usługodawca, agent ani pracownik firmy A-dec nie jest upoważniony do wprowadzania jakichkolwiek modyfikacji, rozszerzeń lub uzupełnień do niniejszej gwarancji.

Niniejsza Ograniczona gwarancja jest ważna od 4 lutego 2021 roku.

Dla klientów z Wielkiej Brytanii

W Zjednoczonym Królestwie i Republice Irlandii niniejsza Ograniczona gwarancja jest udzielana przez A-dec Dental UK, Ltd. z siedzibą pod adresem Austin House, 11 Liberty Way, Nuneaton, Warwickshire. CV11 6RZ, telefon 0800 ADEC UK (2332.85), faks 024 7634 5106, e-mail info@a-dec.co.uk i ma zastosowanie do produktów sprzedawanych klientom znajdującym się w Zjednoczonym Królestwie i Republice Irlandii.

Dla klientów z Australii

Dostawca gwarancji i okres gwarancji

W Australii niniejsza Ograniczona gwarancja jest udzielana przez firmę A-dec Trading Company, Inc. prowadzącą działalność handlową jako A-dec Australia (A-dec) (ARBN 002 806 117), z siedzibą pod adresem Unit 8, 5-9 Ricketty Street, Mascot NSW 2020, telefon 02 8332 4000, e-mail a-dec@a-dec.com.au i ma zastosowanie do produktów sprzedawanych klientom znajdującym się w Australii. W Australii okres gwarancji jest liczony od daty dostawy do klienta.

WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE PRAW KONSUMENTÓW

Korzyści wynikające z niniejszej gwarancji są dodatkowe w stosunku do innych praw i środków naprawczych, które mogą przysługiwać Państwu w związku z zakupem i użytkowaniem towarów, do których odnosi się niniejsza gwarancja. Nasze produkty objęte są gwarancjami, które nie mogą zostać wykluczone przez Australijskie prawo konsumenckie. Użytkownik ma prawo do wymiany lub zwrotu kosztów w przypadku poważnego uszkodzenia oraz do odszkodowania w przypadku wszelkich innych możliwych do przewidzenia strat lub szkód. Użytkownik ma również prawo do naprawy lub wymiany artykułów, jeśli ich jakość jest niezadowalająca, a wada nie okaże się poważna. Ponieważ nasze towary nie są zwykle nabywane na użytek własny, domowy lub gospodarstwa domowego, możemy ograniczyć naszą odpowiedzialność wynikającą z australijskiego prawa konsumenckiego za nieprzestrzeganie pewnych gwarancji, o ile jest to uczciwe i uzasadnione, do jednej lub kilku z poniższych kwestii: (i) wymiana towarów lub dostawa towarów ekwiwalentnych, (ii) naprawa towarów, (iii) pokrycie kosztów wymiany towarów lub nabycia towarów ekwiwalentnych lub (iv) pokrycie kosztów naprawy towarów. Firma A-dec Australia nie udziela żadnej gwarancji na wady wykraczające poza prawa i środki naprawcze określone w niniejszej Ograniczonej gwarancji oraz te, które są dostępne na mocy australijskiego prawa konsumenckiego.